• 新芝生物中文官網
    新芝生物英文官網
    服務熱線:4008-122-088
    首頁 > 服務與支持 > 售后服務
    售后服務承諾


    寧波新芝生物科技股份有限公司是專業研制、生產、銷售生物學儀器與試劑的廠家,其產品已通過ISO9001國際質量體系認證。新芝是十大知名生命科學儀器品牌。對于我公司生產、銷售的產品,我們鄭重承諾作好如下售后服務。

    1.    貨物到達后,保證儀器設備完全符合合同規定的質量、規格、性能和技術指標要求。

    2.    儀器安裝驗收合格后,儀器正式進入保修期,保修期為一年,終身維修。

    3.    保修期間因儀器質量原因引起的全部維修費用,包括更換零配件的費用和人工費全部免除,由于人為原因或違規操作、不可抗拒因素引起的儀器損壞以及產品的易損件部分,不在保修范圍之內。

    4.    我公司已在全國各地建立多處售后服務機構,有受過正式培訓的合格的維修工程師隊伍,24小時響應用戶,并對保修信息予以答復。

    5.    對于我公司自行研制生產的產品,由我公司工程師負責安裝調試及維修;對于代理銷售的產品,我們均已和供應商聯系妥當,由供應商出面進行售后服務。

    6、建立售后服務最終用戶資料檔案,堅持進行電話回訪,隨時關注用戶的使用情況。

    7、為了保證設備正常連續的使用,保修期后對于易損消耗品我公司常年提供。

    8、   儀器寄回時請按照以下表格填寫紙條,放入儀器內。

                寧波新芝生物科技股份有限公司              
    單位名稱
                  聯系人             
    收貨地址
    電話
    產品名稱
    產品型號
    產品編號、日期
    故障問題


     寧波新芝生物科技股份有限公司



     


    寧波新芝生物科技股份有限公司 專業研發生產超聲波細胞粉碎機、低溫恒溫槽、超聲波細胞破碎儀和超聲波清洗機等科研實驗儀器與工業化生產設備

    Copyright © 2014-2018 www.frjk.tw All Rights Reserved. 浙ICP備12028246號 網站地圖

    技術支持 和眾互聯

    分享到:
    辽宁十一选五计划